Portal Easigurari.com Dezvoltat in Drupal Commerce

1. Prezentarea Clientului

• Client: Easigurari.com – un portal online specializat în oferirea de servicii de asigurări, simplificând procesul de achiziționare și administrare a polițelor de asigurare.
• Obiectiv: Crearea unei platforme digitale complexe și intuitive care să ofere servicii de asigurare ușor de accesat, comparat și achiziționat, utilizând tehnologia Drupal Commerce pentru a asigura o experiență de cumpărare online fluidă și sigură.

2. Provocări Abordate

• Integrarea Complexă a Produselor de Asigurare: Platforma trebuia să ofere o gamă largă de produse de asigurare, fiecare cu caracteristici, prețuri și termeni unici, necesitând un sistem flexibil de gestionare a produselor.
• Personalizarea Experienței Utilizatorului: Portalul trebuia să ofere o experiență de utilizator personalizată, inclusiv posibilitatea de a compara diferite polițe și de a le adapta la nevoile individuale ale fiecărui client.
• Securitate și Conformitate: Având în vedere datele sensibile implicate în procesul de achiziție a asigurărilor, portalul trebuia să asigure conformitatea cu reglementările de securitate și protecția datelor.

3. Soluția Dezvoltată cu Drupal Commerce

• Utilizarea Drupal Commerce: Drupal Commerce a fost ales ca platformă de bază datorită capacităților sale robuste de gestionare a produselor, flexibilității în personalizare și integrării facile cu alte module și sisteme terțe.
• Funcționalități Esențiale:
  • Catalog Avansat de Produse: Crearea unui catalog flexibil pentru polițele de asigurare, permițând administrarea facilă a tipurilor de produse, caracteristicilor acestora și a prețurilor.
  • Configurarea Produselor de Asigurare: Drupal Commerce a permis configurarea produselor de asigurare cu diferite opțiuni, prețuri dinamice și termeni specifici, asigurând o experiență de selecție personalizată pentru utilizator.
  • Calculatoare de Preț în Timp Real: Integrarea unor instrumente de calcul a costurilor pentru a permite utilizatorilor să obțină instant cotații în funcție de datele furnizate (ex. vârsta, tipul vehiculului, suma asigurată).
• Flux de Cumpărare Optimizat:
  • Proces de Checkout Simplificat: Personalizarea fluxului de checkout pentru a asigura o experiență simplificată și intuitivă pentru utilizatori, reducând numărul de pași și permițând plata rapidă.
  • Managementul Polițelor: După achiziție, utilizatorii pot accesa o secțiune dedicată a contului pentru a-și vizualiza, descărca și gestiona polițele de asigurare.

4. Tehnologii și Module Cheie Utilizate

• Drupal Commerce: Folosit pentru administrarea catalogului de produse, gestionarea coșului de cumpărături, fluxului de checkout și a procesării plăților.
• Module Personalizate Drupal: Dezvoltarea de module personalizate pentru a adapta funcționalitățile standard la nevoile specifice ale pieței de asigurări și pentru a integra calculatoare de cotații și filtre de produse.
• Integrare cu Sisteme de Plată: Conectarea cu gateway-uri de plată securizate pentru a permite tranzacții online rapide și sigure, inclusiv suport pentru metode de plată locale și internaționale.
• Managementul Utilizatorilor și Dashboard Personalizat: Crearea de profile de utilizatori personalizate, care oferă acces la istoricul achizițiilor, gestionarea polițelor și reînnoirea automată a asigurărilor.

5. Beneficii și Rezultate Obținute

• Experiență Îmbunătățită de Cumpărare Online: Implementarea Drupal Commerce a permis utilizatorilor să compare rapid și eficient diverse polițe de asigurare și să achiziționeze online în doar câteva click-uri.
• Creșterea Conversiilor: Fluxul simplificat de achiziție și opțiunile flexibile de plată au dus la o creștere semnificativă a ratei de conversie și la o experiență de cumpărare mult îmbunătățită.
• Administrare Eficientă a Produselor de Asigurare: Echipa de administrare a portalului poate adăuga, modifica sau elimina cu ușurință produse de asigurare și poate gestiona prețurile și termenii prin intermediul interfeței intuitive a Drupal Commerce.
• Securitate și Conformitate: Integrarea cu gateway-uri de plată conforme și implementarea protocoalelor de securitate adecvate pentru a proteja datele sensibile ale clienților.