Descrierea proiectului

Context

Infobon este o platformă digitală națională ce permite accesul la bonuri fiscale și alte servicii electronice asociate cetățeanului. În cadrul funcționalității „Contul Meu”, a fost implementată o soluție de plată online pentru serviciile comunale aferente spațiilor locative.

Obiectivul proiectului

Să ofere cetățenilor un instrument digital eficient și sigur pentru:

  • achitarea facturilor comunale direct din platformă
  • urmărirea istoricului plăților și generarea dovezilor de plată
  • gestionarea mai multor spații locative dintr-un singur cont

Tehnologii utilizate

  • Backend: Laravel 10
  • Bază de date: MySQL
  • Frontend: Blade + Livewire
  • Autentificare: Laravel Sanctum
  • Securitate: CSRF protection, validări riguroase pe endpointuri
  • Integrare plată: Gateway de plată Moldinconbank

Funcționalități dezvoltate

  • Afișarea facturilor lunare pentru fiecare spațiu locativ asociat contului
  • Posibilitatea de a achita total sau parțial facturile selectate
  • Integrare API cu sistemul de plăți al Moldinconbank (inclusiv redirect, validare și notificare IPN)
  • Emiterea confirmării de plată și arhivarea automată a chitanței în contul utilizatorului
  • Modul de administrare pentru vizualizarea și auditarea tuturor tranzacțiilor

Rezultate

  • Rată de finalizare a plăților online de peste 98%
  • Peste 25.000 de tranzacții procesate în primele 6 luni
  • Reducerea semnificativă a interacțiunii fizice cu prestatorii de servicii comunale
  • Experiență digitală unificată pentru utilizatorii Infobon

Beneficii pentru client

  • Proces de plată complet digital, integrat și sigur
  • Creșterea satisfacției și retenției utilizatorilor platformei
  • Reducerea costurilor administrative aferente colectării plăților
  • Ușurință în extinderea modulului către alte tipuri de servicii (taxe, amenzi, etc.)